Warning: foreach() argument must be of type array|object, bool given in /home/icngas/domains/amlaboratory.com/public_html/themes/wordplate/includes/utils.php on line 163
360 vadovų kompetencijų vertinimas
360 vadovų vertinimo paslauga skirta įvertinti vadovo kompetencijas. 360 vadovų kompetencijų tyrimas atliekamas metodiškai surenkant grįžtamąjį ryšį iš vertinamo vadovo tiesioginio vadovo, kolegų, pavaldinių, klientų ir partnerių. Save įsivertina ir pats vadovas. Tinkamai atliktas 360 vadovų kompetencijų vertinimo tyrimas leidžia užtikrinti ne tik asmeninį vadovų augimą, bet ir organizacijos vystymąsi bei geresnius verslo rezultatus.
Apie paslaugą
Populiariausia vadovų kompetencijų vertinimo metodika – 360 kompetencijų vertinimas. 360 vertinimą, tyrimų duomenimis, taiko kas penkta organizacija pasaulyje. Tinkamai atlikus 360 vadovų kompetencijų vertinimą užtikrinamas ne tik asmeninis vadovų augimas, bet ir organizacijos vystymasis, geresni verslo rezultatai.
360 vertinimas specialistui ar vadovui leidžia pamatyti savo elgesį darbe iš skirtingų – vadovų, kolegų, pavaldinių, klientų, partnerių – perspektyvų, kurios lyginamos su specialisto / vadovo savęs vertinimu. Tikslus grįžtamasis ryšys atskleidžia stipriąsias ir tobulintinas vertinamojo kompetencijas.
Siekiant patikimo vadovų kompetencijų vertinimo ir tvaraus vadovų bei organizacijos pokyčio, 360 vertinimas turi būti atliktas laikantis svarbiausių metodinių reikalavimų:
- patyrę tyrėjai,
- validus klausimynas,
- patikimi duomenys,
- reprezentatyvi respondentų imtis,
- vadovų atskaitomybė.
Svarbi 360 vertinimo dalis – individualus darbas su vadovu ir tiesioginiu vadovo vadovu po vertinimo. Siekiant tvaraus pokyčio, 360 rezultatai išsamiai pristatomi ne tik vertinamam vadovui, bet ir vadovo vadovui. Kiekvienam vertinamam vadovui parengiamas nuoseklus kompetencijų vystymo planas, kartu apgalvojamos užduotys, pateikiamos rekomendacijos, kuriose srityse reikalingas veiksmo pokytis.
Tyrimų duomenimis (Luthans & Petersen, 2003), geriausių rezultatų vadovai pasiekia, kai 360 vadovų kompetencijų vertinimas yra derinamas su individualiu vadovų koučingu. Dirbdamas individualiai su koučeriu, vadovas didina savo sąmoningumą, giliau analizuoja kitų suteiktą grįžtamąjį ryšį, sukuria ir įgyvendina individualų veiklos pokyčio planą. Galiausiai šie veiksmai prisideda prie didesnio vadovo darbuotojų įsitraukimo ir pasitenkinimo darbu, geresnio komandos ir organizacijos rezultato.
Vizijos ir tikslų kėlimas
Vizijos ir tikslų kėlimas apima gebėjimą nustatyti aiškius, pamatuojamus ir terminus turinčius tikslus; komunikuoti viziją ir įkvėpti kitus; įtraukti kitus į vizijos kūrimą; komunikuoti įmonės ilgalaikius strateginius tikslus ir vystymosi kryptis.
Darbo organizavimas
Darbo organizavimas apima gebėjimą nustatyti kasdienės veiklos siekiamus rezultatus; skirti laiko užduoties tikslo, termino, įgyvendinimo aptarimui; komunikuoti, kokie yra veiklos prioritetai bei skirti jiems resursus; užtikrinti progreso vertinimą ir darbų padarymą laiku; tinkamą susirinkimų vedimą bei jų apibendrinimą.
Sprendimų priėmimas
Sprendimų priėmimas apima savalaikį reikiamų sprendimų priėmimą, alternatyvų analizę, kitų įtraukimą į sprendimų priėmimą; gebėjimą paaiškinti savo sprendimus ir juos argumentuoti bei išklausyti kitų pusių argumentų.
Komandos sutelkimas
Komandos sutelkimas apima gebėjimą skirti reguliarų individualų dėmesį kiekvienam savo komandos nariui, pasitikėjimo ir atvirumo atmosferos kūrimą; gebėjimą užtikrinti vieningą komandos narių įsitraukimą bei dalijimąsi informacija komandos viduje; rūpestį gera atmosfera, komandiškumu ir bendradarbiavimu.
Komunikacija
Komunikacija apima gebėjimą dalintis informacija su darbuotojais, kolegomis ir partneriais pakankamai ir laiku, teikti jiems reguliarų grįžtamąjį ryšį; efektyvią komunikaciją žodžiu ir raštu, klausymą; gebėjimą kurti atmosferą, kurioje pasisakyti gali kiekvienas.
Analitinis ir nešališkas mąstymas
Analitinis ir nešališkas mąstymas apima gebėjimą nešališkai, be išankstinių nuostatų priimti informaciją, ją gretinti bei sisteminti; gebėjimą pripažinti savo žinojimo spragas, dirbti su nemalonia informacija, nesistengiant jos ignoruoti ar pakeisti; įgūdį priimti sprendimus ne emociškai, o metodiškai analizuojant informaciją.
Principinga lyderystė
Principinga lyderystė apima lyderiavimą pavyzdžiu, savęs (stiprybių, trūkumų, prioritetų, vertybių) pažinimą; nuolatinį mokymąsi, atsakomybės prisiėmimą, vadovavimąsi aiškiomis moraliomis vidinėmis vertybėmis; gebėjimą pripažinti klaidas bei kurti santykį, kuriame svarbus ir gerbiamas kiekvienas.
Kitų motyvavimas
Kitų motyvavimas apima gebėjimą pažinti kiekvieną darbuotoją ir rasti būdą dirbti su juo; užduoti daug atvirų klausimų ir suprasti darbuotojų savijautą; teikti pozityvų grįžtamąjį ryšį; teikti neigiamą grįžtamąjį ryšį konstruktyviai; pasitikėjimo savo darbuotojais demonstravimą ir teisingumą visiems darbuotojams vienodai.
Kitų ugdymas
Kitų ugdymas apima darbuotojų ūgties ir pasitikėjimo savimi skatinimą; mokymosi kultūros puoselėjimą bei konstruktyvų požiūrį į klaidas organizacijoje; pagalbos teikimą kitiems; gebėjimą pamatyti bei skatinti potencialą kiekviename.
Santykių kūrimas ir palaikymas
Santykių kūrimas ir palaikymas apima atvirumą naujoms pažintims ir bendravimui; gebėjimą pastebėti kitų žmonių emocijas, kurti pasitikėjimą santykiuose su kitais žmonėmis, įvardyti sudėtingas situacijas, kai jos iškyla santykyje su kitais žmonėmis, gebėjimą spręsti konfliktus, randant optimalų konflikto sprendimo būdą.
Pokyčių valdymas
Pokyčių valdymas apima domėjimąsi pasaulinėmis savo srities ir verslo naujovėmis, socialine ir ekonomine aplinka; nuolatinį stebėjimą ir inicijavimą, kaip galime daryti dalykus geriau ir naujau; kitų skatinimą teikti idėjas, kaip tobulinti veiklą ir plėtoti verslą; gebėjimą imtis atsakomybės ir parodyti veiklos kryptį neapibrėžtumo situacijose; gebėjimą idėjas paversti konkrečiu rezultatu.
Svarbiausios 360 vertinimo naudos:
- sužinoma, kaip specialistą / vadovą vertina kiti;
- aiškiai pamatoma, kuriose srityse vadovui būtina tobulėti;
- identifikuojamos vadovo stiprybės, kurias pats vadovas ir organizacija gali geriau išnaudoti;
- 360 kompetencijų vertinimo duomenys naudojami administraciniams sprendimams: darbo užmokesčio nustatymui, premijavimui, karjeros planavimui, ugdymo planavimui.
Paslaugą teikia
Dr. Alisa Miniotaitė
Bendrovės įkūrėja ir vadovė
Kristina Kvietkauskaitė
Konsultantė, HR komandos vadovė
